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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

PreSales, das übernimmt die KI - Mit Philipp Schöne (188)

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Veröffentlicht am
27.8.2024

Folgenbeschreibung

In dieser Episode diskutieren wir mit Philipp Schöne, dem Director Solutions Engineering bei MuleSoft, über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Pre-Sales. Bei Mulesoft wurde dafür extra eine Arbeitsgruppe für KI-Tools gegründet um zu evaluieren welche Herausforderungen und Hürden es gibt und wie diese gemeistert werden können. Besonders die Übersetzung und Skalierung von Demo-Videos mittels KI sowie die Integration von KI-Tools im Pre-Sales waren ein extrem spannendes Thema. Ein weiterer wichtiger Punkt war die Zukunft des Pre-Sales und die damit verbundenen neuen Fähigkeiten, die Mitarbeitende erwerben müssen, um mit den technologischen Veränderungen Schritt zu halten.

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

Kapitel:

(00:00:15) Arbeitsgruppe zur Evaluierung von KI-Tools(00:02:07) Datenschutz und Datensicherheit im Einsatz von KI.(00:03:03) Vorteile und Grenzen in Präsentationen und Code-Generierung(00:05:00) KI zur Verbesserung von Demo-Videos und Übersetzungen(00:07:02) Persönliche Erfahrungen mit KI-Tools und deren Einfluss auf die Arbeitsweise(00:10:40) Die Risiken(00:13:00) Strategien zur Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitern im Umgang mit KI(00:15:50) Zukunftsperspektiven

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WEITERE FOLGEN

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Unsere Vision 2025 (203)

Was erwartet euch 2025 bei den SE Rockstars?

Wir sprechen über den Mehrwert von Communities (Da kommt diese Jahr so einiges von uns), neue Ansätze in Marketing und Vertrieb und spannende Produktentwicklungen. Dazu gibt es persönliche Einblicke, humorvolle Anekdoten und klare Learnings aus unserer langjährigen Erfahrung im Pre-Sales. Obendrein wird es auch ein wenig romantisch – perfekt für alle, die sich inspirieren lassen und gleichzeitig gut unterhalten werden möchten. Reinhören lohnt sich!

Zur PreSales Leadership Community:https://serockstars.com/community

Zum Arrtist Circus:https://www.arrtist-circus.com/

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Kapitel:

(00:01:34) Weihnachten und Lieblingsfilme(00:04:56) Silvesterplanung und persönliche Vorsätze(00:08:48) Unsere Marketingstrategien für 2025(00:20:59) Produktentwicklung und Discovery Dojo(00:30:35) Pre-Sales Leadership Community(00:37:37) Neue Produktideen und Spezialthemen(00:41:52) Größte Herausforderungen für 2025

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Retrospektive 2024 (202)

Keine Vetriebshacks, keine Best Practices – einfach nur wir.

Ein Jahr voller intensiver Momente, überraschender Erkenntnisse und ehrlicher Reflexion. Was uns bewegt hat, welche Fehler uns vorangebracht haben und warum Rollenspiele mehr als nur Spielerei sind – das alles erwartet euch in unserer persönlichen Retrospektive 2024.

Die von Tim erwähnte Episode:https://episodes.fm/1439875963/episode/NmNkMzQxNjZiZmNlOTVkZmJkNDNlZTcxODRkZWRkNzk

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Kapitel:

(00:00:21) Rückblick 2024(00:03:01) Unsere Aha-Momente(00:07:02) Feedback von Kunden(00:14:03) Lektionen aus Fehlern und Herausforderungen(00:22:01) Inspirierende Medien des Jahres(00:28:02) Technologische Highlights

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🇬🇧 License to Demo: Everyone Should Have a Q (Gadgets & Tools for PreSales at Scale) - With Micah Joel (201)

What does it take to succeed for 15 years in the ever-evolving world of technology? With our guest, we'll talk about one of the fastest growing companies in the world and learn how to build effective support systems, manage change and completely redefine pre-sales excellence.

You will learn how a team of “support engineers” can transform into a James Bond type of department that excels in breakthrough innovation and strategic direction. What's the secret to keeping solution engineers engaged and effective? How do you balance demand, scale and talent development in a high stakes environment?

We'll also talk the fascinating dynamics behind demo engineering and customer-centric strategies, and Jonathan explains why the right organizational structure can make the difference between success and failure in the pre-sales ecosystem. Whether you're in the SaaS or pre-sales industry or just want to know how high-performing teams work, this episode is packed with stories, lessons and practical tips.

Micah at LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/micahjoel/

Salesforce - Everybody's Demo Org (EDO):https://edo.my.site.com › edo https://edo.my.site.com/edo/s/

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Kapitel:

(00:04:52) Q Branch: Entstehung und Bedeutung(00:07:15) Aufbau des SE-Support-Teams(00:08:19) Aufbau und Entwicklung des SE-Supportteams(00:10:36) Indikatoren für den Bedarf an SE-Support(00:17:06) Vorteile des SE-Support-Teams(00:24:24) Priorisierung und Kommunikation im SE-Support(00:35:20) Entwicklung und Management von Demo-Umgebungen(00:51:43) Tooling zur Effizienzsteigerung für SEs(01:00:00) Patentierung innovativer Lösungen im SE-Support

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