PreSales braucht mehr Empathie für Sales, mit Helena Schäfer (159)

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Veröffentlicht am

13.2.2024

Folgenbeschreibung

Unser heutiger Gast, Helena Schäfer, eine absolute Powerfrau im Vertrieb, teilt ihre unvergleichliche Reise und Erfahrungen aus verschiedenen Vertriebsrollen. Vom FBA-gestützten Verkauf auf Amazon bis hin zum Aufbau ihrer eigenen Marke durch soziale Medien, Helena zeigt, dass im Vertrieb kein Tag wie der andere ist.

🎯 Hauptthemen & Insights

Der Vertriebsalltag, mit dem wir als PreSales und Sales Engineer praktisch nie konfrontiert sind: Kalt-Akquise und Meetings vereinbaren. Was braucht es? Wie resilient muss man sein?
Von der Bedeutung einer starken Bedarfsanalyse: Erfahrt, warum das Stellen der richtigen Fragen entscheidend ist, um den wahren Bedarf eurer Kunden zu verstehen.
Tipps & Tricks für den Vertriebsalltag: Helena teilt ihre besten Strategien für erfolgreiche Cold Calls und wie man dabei authentisch bleibt.
Kundenorientierung vs. Verkaufsdruck: Ein tiefer Einblick, wie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kundenbedürfnissen und Verkaufszielen der Schlüssel zum Erfolg ist.

🔗 Helena's Social Accounts:

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

12 PreSales Leader - 12 Predictions für 2025 (207)

Was erwartet uns im PreSales Jahr 2025? In dieser Spezialepisode haben wir 12 Top SE-Führungskräfte aus der Branche gefragt, welche Trends und Entwicklungen sie für das kommende Jahr sehen. Von AI über neue Vertriebsstrategien bis hin zu Leadership-Ansätzen – es gibt spannende Einblicke direkt aus der Praxis. Doch Achtung: Eine der Stimmen (nicht der Inhalt) wurde durch eine AI generiert! Kannst du herausfinden, welche? Hör rein, lass dich inspirieren und finde heraus, was die Zukunft für PreSales bereithält!

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

Kapitel:

00:01:19 Andreas Schmid (Ivanti) 00:04:00 Dola Akinduro (Hubspot) 00:07:45 Elias Freitag (Salesforce) 00:11:57 Julian Preto (SAP) 00:15:22 Katharina Baum (Miro) 00:16:20 Lars van Straelen (Babtec) 00:18:38 Martin Kraus (ServiceNow) 00:24:01 Peter van Zeist (LastPass) 00:26:31 Sarah Halley (Cognigy) 00:31:22 Stephan Reimann (HPE) 00:33:06 Thomas Heinz (Okta) 00:34:12 Thorsten Rusch (Cornerstone) 00:38:35 Ausblick

Zur Folge

KPIs über alles - Warum Discovery ohne Zahlen scheitert | Kennzahlen | SaaS | Vertrieb (206)

Zahlen und Metriken sind in der Discovery wichtig um die "Kosten des Nichtstuns" zu quantifizieren. Doch nicht alle Kunden teilen ihre Zahlen bereitwillig. Wir geben euch clevere Ansätze an die Hand, um dennoch die relevanten Informationen zu erhalten. Außerdem erfahrt ihr, wie ihr mit diesen Insights nicht nur überzeugende Business Cases baut, sondern auch echte Dringlichkeit beim Kunden schafft.

Nur 1% der SEs beherrschen diesen Skill (149) - Zur Episode:https://episodes.fm/1439875963/episode/YTEyNjRiNzRlNWE3MmQwYmVmMzVhMzJiYTk3MzE4NTg

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Kapitel:

(00:00:59) Zahlen und Metriken im Kundengeschäft(00:03:59) Umgang mit Kundenwiderstand bei quantitativen Fragen(00:07:49) Rolle des Pre-Sales und Value Engineering(00:12:12) Kreative Wege zur Datenerhebung beim Kunden(00:20:02) Verwendung der Pain Chain Methode

Zur Folge

Der Kunde macht die Demo, Reverse Demo für tiefe Bedarfsanalyse | Discovery | SaaS | Vertrieb (205)

Wenn der Kunde die Demo macht … Erm, wie bitte? Ja, genau. Die Reverse Demo ist im Kundengespräch ein Gamechanger, der effektiv eingesetzt nützliche Einblicke bieten. Wir teilen unsere eigenen Erfahrungen wie Kunden zur Abwechslung mal ihre eigenen Prozesse präsentieren und so ungeahnte Möglichkeiten aufzeigen. Dazu gibt es konkrete Tipps, wie ihr dieses Werkzeug erfolgreich in eure Sales-Strategie integriert.

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Kapitel:

(00:00:49) Konzept der Reverse Demo(00:01:26) Vorteile der Reverse Demo(00:04:49) Praktische Umsetzung der Reverse Demo(00:13:26) Herausforderungen und Einschränkungen(00:19:49) Anwendungsbereiche und Beispiele(00:24:31) Integration in den Verkaufsprozess

Zur Folge