PreSales Unleashed

By Tim & Jan

Von 0 auf Kunde im B2B SaaS: starte mit dieser bewährten Formel - R.I.P. Feature Function Shotgun Teil 2 (147)

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Veröffentlicht am

21.11.2023

Folgenbeschreibung

Alle reden vom Vertriebsprozess. Blödsinn. Tatsächlich ist es ein Einkaufsprozess.

Jedenfalls, wenn du wirklich vom Kunden her denken möchtest.

Ganz einfach: Laufe in den Schuhen deines Kunden. Doch was heißt das eigentlich?

Es braucht das richtige Mindset, um diesen Perspektivwechsel vorzunehmen.

Du musst radikal umdenken. Und zwar von Anfang an. Aus Erfahrung kann ich dir sagen: Das tut weh.

Wenn dein Kunde wirklich im Mittelpunkt steht, musst dir folgende Fragen stellen:

✅ Wo im Einkaufsprozess ist dein Kunde?

✅ Was benötigt er, um weiterzukommen?

✅ Welches zentrale Problem will er lösen?

Es scheitert daran, dass du gar nicht definiert hast, wer eigentlich dein idealer Kunde sein soll.

Es ist notwendig, deine Zielgruppe und die relevanten Stakeholder im Detail zu kennen und zu verstehen.

Wie willst du sonst deren Probleme lösen? Es funktionieren nicht.

Neues Mindset. Einkaufsprozess. Ideales Kundenprofil.

Das hat Konsequenzen. Für deine Qualifizierung. Für deine Discovery. Für deinen Pitch. Deine gesamte Kommunikation verändert sich dadurch.

Die Qualität deiner Pipeline wird rapide steigen, in der Qualität. Conversion, Umsatz und Kundenzufriedenheit gehen durch die Decke.

R.I.P. Feature Function Shotgun – du wirst sie nicht mehr benötigen.

Lass sie uns gemeinsam begraben. Endgültig.

In Teil 2 unserer Podcast-Serie sprechen wir über die Grundlagen, die es dazu braucht.

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Kapitel:

(00:01:22) Beschreibung des Mandats an die Berater(00:03:19) Herausforderung und Veränderung durch Ausschreibungsverfahren(00:04:44) Vorbereitungsphase und inhaltliche Arbeit der Berater(00:13:55) Die Kosten und Provider-Fähigkeiten(00:16:54) Herausforderungen bei der Zusammenarbeit mit Stakeholdern(00:25:55) Übergang von Berater- zur Sales-Engineer-Rolle(00:31:33) Effiziente Erstellung und Präsentation von Dokumenten(00:37:31) Einfluss von technischen Lösungen auf RFPs und Anbieterkommunikation

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Kapitel:

(00:00:13) Wichtigkeit der Discovery im Vertrieb(00:00:43) Herausforderungen in der Pre-Sales-Rolle(00:01:46) Umsetzung guter Discovery(00:04:08) Oberflächliche Discovery und ihre Folgen(00:06:05) Fehlende Neugier im Vertrieb(00:10:01) Unterschiedliche Niveaus im Team und Management(00:15:01) Mangelhaftes Onboarding und Training(00:22:00) Kommunikation und Erwartungen als Leader(00:26:02) Zusammenarbeit mit Sales Management

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Kapitel:

(00:00:31) Übergang von traditionellen zu modernen Vertriebsansätzen(00:02:18) Auslöser und Relevanz der Demo-Automation(00:05:01) Herausforderungen und Lösungen durch Demo-Automation(00:05:53) Wechsel zu erfolgsbasierten Go-to-Market-Strategien(00:08:08) Integration von Demo-Automation in den Vertriebsprozess(00:09:01) Evaluierungskriterien und Auswahlprozess(00:17:15) Herausforderungen bei der Implementierung(00:22:38) Usability und Adoption innerhalb des Teams

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