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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Stelle diese 5 überraschenden Discovery Fragen (151)

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Veröffentlicht am
19.12.2023

Folgenbeschreibung

In dieser Episode tauchen wir in die Welt effektiver Kundengespräche ein. Wir beleuchten, warum das Element der Überraschung so entscheidend ist und wie es die Qualität unserer Interaktionen transformieren kann. Unsere Kunden verbringen nur einen Bruchteil ihrer Zeit mit uns – deshalb muss jede Interaktion zählen.

Wir diskutieren fünf kraftvolle Fragen, die nicht nur überraschen, sondern auch tiefgehende Einsichten und wertvolle Informationen liefern. Von „Was ist der Zweck dieses Meetings?“ bis hin zu „Was ändert sich für Ihre Kunden, wenn wir dieses Projekt umsetzen?“, jede Frage zielt darauf ab, Perspektiven zu verschieben und echte Bedürfnisse aufzudecken.

Angereichert mit realen Beispielen erfährst du, wie diese Fragen in der Praxis eingesetzt werden können, um dich von der Konkurrenz abzuheben und ein stärkeres Problembewusstsein zu schaffen.

Verpasse nicht diese Episode, die deine Sichtweise auf Kundengespräche revolutionieren wird. Und wenn dir gefällt, was du hörst, hinterlasse uns bitte eine 5-Sterne-Bewertung in deinem Podcast-Player!

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

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Wir haben 4 Demos geröstet 🔥 Unser eindeutiges Fazit. (142)

🔵 Es wird nicht über Probleme gesprochen

Es werden direkt Features serviert. Ansichten, Reports, Analysen.Es fehlt komplett die Herleitung des Problems und der Konsequenzen.Ich verstehe nicht, warum ich diese Software brauche.

🔵 Keine Unterscheidung zw. Verkauf und Training

Slides sind mit Text überladen. Features werden erklärt.Ich lese die Slides und höre nicht zu. Der Mehrwert ist unklar.Und deswegen fühle mich wie in einem Produkt-Training.

🔵 Es scheitert an den Grundlagen

Tabs offen. Bookmarks sichtbar. Die Maus fliegt wild durchs Bild.

Ich weiß gar nicht, wo ich zuerst hinsehen soll.

In den Demo-Daten geht’s um Iron Man und Hulk.

Ich bekomme Zweifel, wie echt das hier ist.

🤷‍♂️ Unser eindeutiges Fazit

Der Technologie-Vertrieb in Deutschland hat viel Nachholbedarf.

Wir sind wir alle verliebt in unsere Technologie.

💔 Aber es fehlt an psychologischen Grundlagen:

Emotion, Führung, Storytelling

Schon mit winzigen Kniffen wirst du fundamental besser.

Und die gibts gratis im Podcast.

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Die Illusion des VIP: Was uns ein Rockkonzert über B2B-Softwareverkäufe lehrte (141)

Jan geht gerne auf Rockkonzerte.

Inklusive Premium VIP Paket versteht sich.

Wenn man Premium-Preise bezahlt, kann man auch ein Premium-Erlebnis erwarten.

Ha, denkst du. Aber weit gefehlt.

Auch im B2B-Software Business sind die eigenen auf dem Papier Ansprüche oft hoch.

Ebenso wie die Kundenerwartungen.

Was kannst du es also in jedem Moment der Buyer Journey tun, um eine außergewöhnliche Experience zu schaffen?

Vielleicht mit folgenden drei Dingen anfangen:

🔵 Hinterfrage deine Motivation

🔵 Formuliere deinen Anspruch

🔵 Gib dein Commitment

Welchen Impact das auf deine Rolle als PreSales hat und warum Kommunikation ein Game-Changer ist, besprechen wir in dieser Folge.

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80 AEs und 1 SE - Nico Pascher von Personio (140)

Wenn ein SE mit 80 AEs gleichzeitig arbeitet 🤯

Celonis, LeanIX, Personio - Nein, hier geht es nicht um die deutsche Einhornszene. Es ist der CV von einem Sales Engineer.

Nämlich von Nico Pascher. Und der hat’s drauf.

Der Wechsel von LeanIX zu Personio hatte mich damals überrascht. Personio war kein Start-Up mehr, sondern längst ein Scale-Up.

10 bis 30 Sales Engineers wären typisch. Doch tatsächlich waren es: Null.

Denn Nico war der PreSales bei Personio.

Und durfte dann direkt mit über 80 AEs zusammenarbeiten.

Eine besondere Situation. Eine spannende Geschichte.

Und die gibts jetzt auf die Ohren.

Danke, Nico, dass du dabei warst.

Inspirierend und lehrreich.

Nico auf LinkedIn

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