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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Wie die Disco Demo deinen Erfolg ruiniert (143)

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Veröffentlicht am
24.10.2023

Folgenbeschreibung

“Hey Tim, komm schon. Lass uns eine Ausnahme machen. Nur das eine Mal. Wenn der Kunde die Demo sieht, wird er austicken”

Solche Gespräche führte ich am laufenden Band.

Die Annahme:

Die Demo bringt den Abschluss. Discovery kostet nur unnötig Zeit. Die Software spricht doch für sich.

Wenn der Kunde die SW sieht, wird alles klar sein. Nur ganz kurz

❌ In 9 von 10 Fällen falsch

Hier sind die Gründe, wie es immer wieder zu (leidigen) Disco-Demo Diskussionen kommt:

➡️ Externer Zeitdruck (z.B. Kunde hat ausgeschrieben)

➡️ Interner Zeitdruck (Quartalsende)

➡️ Wichtigkeit von Discovery nicht verstanden

➡️ Discovery wird nicht verkauft (weder intern noch extern)

➡️ Discovery hat keinen Mehrwert für den Kunden

➡️ Deine Demo-Automation sitzt nicht

Das klingt alles ziemlich unterirdisch.

Wann ist eine Disco-Demo denn überhaupt nützlich?

🔵 Wenn deine Tickets klein sind (weit unter 50k ARR)

🔵 Wenn du dich über den Preis differenzierst (90% Discount)

🔵 Wenn dein Buying Center sehr klein ist (1-2 Ansprechpersonen)

🔵 Wenn deine Lösung sich fast von selbst erklärt

Doch bei diesem Setup hast du typischerweise keine PreSales Rolle.

Daher gilt für mich als Faustregel:

Wenn du Sales Engineering & PreSales als Rolle für dein Go-To-Market als wichtige Rolle erkannt hast, dann ist die Disco-Demo nichts für dich!

Hast du Vertriebskollegen, die von dir Disco-Demos wollen?

Dann schick ihnen diese Folge.

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WEITERE FOLGEN

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80 AEs und 1 SE - Nico Pascher von Personio (140)

Wenn ein SE mit 80 AEs gleichzeitig arbeitet 🤯

Celonis, LeanIX, Personio - Nein, hier geht es nicht um die deutsche Einhornszene. Es ist der CV von einem Sales Engineer.

Nämlich von Nico Pascher. Und der hat’s drauf.

Der Wechsel von LeanIX zu Personio hatte mich damals überrascht. Personio war kein Start-Up mehr, sondern längst ein Scale-Up.

10 bis 30 Sales Engineers wären typisch. Doch tatsächlich waren es: Null.

Denn Nico war der PreSales bei Personio.

Und durfte dann direkt mit über 80 AEs zusammenarbeiten.

Eine besondere Situation. Eine spannende Geschichte.

Und die gibts jetzt auf die Ohren.

Danke, Nico, dass du dabei warst.

Inspirierend und lehrreich.

Nico auf LinkedIn

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6 Value Mythen enthüllt - Mehrwert endlich richtig pitchen! (139)

Kennst du diese eine PowerPoint Folie, die deine Integrationen zeigt? So nahtlos und End2End. Bitte einmal alles markieren und löschen. Danke.

Doch, wenn es nur das wäre. Da gibt’s 10x mehr so Knaller. Auszug:

Single Source of TruthKlassenbeste Lösung360° Transparenz

Spoiler-Alarm: Kannst alles in die Tonne treten.Bedeutungslos. Wirkungslos. Austauschbar.

Es ist wirklich unfassbar, wie viele Floskeln im Vertrieb herumgeistern. Schön den Marketing-Sprech auswendig gelernt. Woah, da geht mir die Hutschnur. (No offense dear Marketing. Wir haben dich lieb.)

Stop it. Stop it now.

Und jetzt sag’ ich dir was. DIESE Folge ist besonders.

Denn 50% der Zeit nehmen wir den Vertrieb hops. Was ein Spaß.

Aber freu dich nicht zu früh, denn du als SE gehörst auch dazu. Und ganz ehrlich, es gab eine Zeit, da habe ich denselben Unsinn von mir gegeben. Ich wusste es nicht besser.

Doch irgendwann ging mir ein stromsparendes Licht an.Denn wen lockt dieser Mist eigentlich hinter dem Ofen vor?

Hab nachgezählt: Niemanden.

Aber no problemo, denn in der 2. Hälfte geht es an die Lösung.Und ich höre die Nachtigall jetzt schon trapsen.

“Woah, das ist anstrengend”“Die Information habe ich gar nicht.”“Das haben wir schon immer so gemacht”

Ja, komm. Dann lass stecken. Dieser Podcast ist nicht für dich. Hier gibts unbequeme Wahrheiten, aber eben auch eine Lösung. Und die bedeutet Arbeit.

Das heißt Gehirn einschalten und mal den Kunden ins Zentrum stellen. Kunde ist übrigens der, der am Ende dein Gehalt zahlt. Das nur am Rande.

Wer sitzt da? Was will dieser Mensch? Was hat Relevanz? Kümmert es den Sachbearbeiter, dass du seinen Umsatz um 5% erhöhst?

Jo … merkste selbst, oder?

Also. Tune in, find out.

Simple Value Statement Creator Tool

Qualification & Discovery Good Practice Booklet

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„SEs sind keine Ressource“ - York Karsten, Principle SE @Hubspot (138)

„Ich liebe es 6 Monate lang Grafikkarten zu recherchieren.“

Ein solcher Satz kann nur von einem SE kommen 😂

Technikverliebt sind wir schließlich alle. Aber da hört es nicht auf. Seit über 4 Jahren ist York bei Hubspot als SE. Doch seine PreSales Journey begann schon vor 15 Jahren.

Oft werden wir auf LinkedIn gefragt: Wie bekomme ich einen Job im PreSales?

Unser Tipp: Hört York genau zu. Er macht es perfekt vor. Nie eingeengt durch ein Rollenprofil hat er über seine Laufbahn hinweg er sich stets von seinen Stärken und seine Neugier leiten lassen.

Dann im PreSales angekommen, konfrontiert ihn die Realität. SEs sind eine Ressource, frei verfügbar für den Vertrieb zum Schalten und Walten. Es stellt sich also die Frage: Wie schaffe ich es auf Augenhöhe mit den Vertriebskollegen zu arbeiten?

Mit kleinen Kniffen macht hier York von Anfang an ein paar Dinge anders.Spoiler: Passierschein A38 von Asterix ist nicht die Lösung.

Kommt mit auf Yorks bunte Reise. Inspirierend und unterhaltsam.

**Links: **

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