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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Wie die Disco Demo deinen Erfolg ruiniert (143)

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Veröffentlicht am
24.10.2023

Folgenbeschreibung

“Hey Tim, komm schon. Lass uns eine Ausnahme machen. Nur das eine Mal. Wenn der Kunde die Demo sieht, wird er austicken”

Solche Gespräche führte ich am laufenden Band.

Die Annahme:

Die Demo bringt den Abschluss. Discovery kostet nur unnötig Zeit. Die Software spricht doch für sich.

Wenn der Kunde die SW sieht, wird alles klar sein. Nur ganz kurz

❌ In 9 von 10 Fällen falsch

Hier sind die Gründe, wie es immer wieder zu (leidigen) Disco-Demo Diskussionen kommt:

➡️ Externer Zeitdruck (z.B. Kunde hat ausgeschrieben)

➡️ Interner Zeitdruck (Quartalsende)

➡️ Wichtigkeit von Discovery nicht verstanden

➡️ Discovery wird nicht verkauft (weder intern noch extern)

➡️ Discovery hat keinen Mehrwert für den Kunden

➡️ Deine Demo-Automation sitzt nicht

Das klingt alles ziemlich unterirdisch.

Wann ist eine Disco-Demo denn überhaupt nützlich?

🔵 Wenn deine Tickets klein sind (weit unter 50k ARR)

🔵 Wenn du dich über den Preis differenzierst (90% Discount)

🔵 Wenn dein Buying Center sehr klein ist (1-2 Ansprechpersonen)

🔵 Wenn deine Lösung sich fast von selbst erklärt

Doch bei diesem Setup hast du typischerweise keine PreSales Rolle.

Daher gilt für mich als Faustregel:

Wenn du Sales Engineering & PreSales als Rolle für dein Go-To-Market als wichtige Rolle erkannt hast, dann ist die Disco-Demo nichts für dich!

Hast du Vertriebskollegen, die von dir Disco-Demos wollen?

Dann schick ihnen diese Folge.

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

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Der wahre Mehrwert von Sales Engineers (133)

Beide Aussagen sind wahr:

1️⃣ Für CXOs auf der Käuferseite sind Interaktionen mit SEs besonders wertvoll.

2️⃣ In 25% der Fälle reden CXOs, lieber mit dem Vertrieb als mit SEs.

Doch beginnen wir vor vorn:

Es ist einfach stark, wie viele datenbasierte Studien und Umfragen wir neuerdings für die SE Rolle bekommen. Und dieses Mal hat John Care (Mastering Technical Sales) Ergebnisse einer Langzeitumfrage (N>8000) für uns alle zugänglich gemacht.

Beim Blick auf die Ergebnisse fühlst du dich gebauchpinselt. SEs an die Macht sozusagen 😂

Doch wenn SEs mit Vertriebsmaterialien (PDFs, Videos, Whitepaper) und Vertriebsmitarbeitern um die wertvollste Informationsquelle „konkurrieren“, solltest du als SE dann nicht 𝐬𝐭𝐞𝐭𝐬 die bevorzugte Wahl sein?

Auch 25 % des mittleren Managements sieht es ganz anders. Besonders drastisch formuliert: Die lesen lieber ein PDF, als mit dir zu sprechen.

Wirst du dann deinem Job überhaupt gerecht?

Lust auf unsere gesamte Analyse dieser Umfrage?

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Von Gated Content, Demos und Entscheider im Termin - PreSales Weekly Pick #09 (132)

➡️ Post von Tim: https://bit.ly/3ObPIuF (Gated Content)

➡️ Post von Jan: https://bit.ly/3KeC8FQ (Kunde verkauft intern)

➡️ Unser YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/@SERockstars

Im LinkedIn PreSales Weekly Pick besprechen wir, Jan und Tim, die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich B2B-Software-Vertrieb und Sales Engineering auf LinkedIn. In kurzen Zusammenfassungen teilen wir unsere Gedanken, Eindrücke und Erfahrungen mit dir.

Welche Themen haben uns diese Woche besonders beschäftigt? Was waren unsere Highlights und Erkenntnisse?

Wir freuen uns über Feedback und Einreichungen von Themen, die dich interessieren und die wir in zukünftigen Folgen behandeln sollten.

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Die große PreSales Studie, Teil 2: Workload (131)

Intro-Demos machen dumm.

So lautet mein Fazit, wenn ich mir die zweite Hälfte der SE Workload Studie durchlese.

Denn Intro-Demos klauen wertvolle Zeit. Zeit, die du eigentlich brauchst, um am Ball zu bleiben. Um deine Fähigkeiten zu schärfen. Um bei den neuesten Produktinnovationen tief einzusteigen.

Stattdessen machst du aber Hafenrundfahrten in deiner Software. Immer wieder derselbe Käse.

Und dann hast du zwei Optionen:

Entweder 1) Du verlierst den Anschluss, oder 2) du investierst extra Zeit, die dir niemand bezahlt.

Immerhin verspüren 22% der SEs Symptome von Burnout. Der Zusammenhang liegt auf der Hand.

Das ist nur eine Erkenntnis von vielen aus der umfangreichen PreSales Studie.

Und das hier steckt auch noch drin:

  • Welches Ansehen genießt PreSales relativ zum Vertrieb?
  • Wo machen AEs eigentlich auch mal Demos?
  • Welche PreSales KPIs sind die wichtigsten?
  • Wo finden Unternehmen SE Talente?
  • Wie werden SEs zugewiesen?

🐝 Darum ist diese Folge auch mal wieder ein richtiger Brummer geworden.

⏰ 60 Minuten haben wir diskutiert, analysiert, philosophiert.

🤗 Statt 90 Seiten selbst zu lesen, mach lieber die Wäsche.

🎧 Und den Podcast ins Ohr

Matt Darrow LI Post

Hier geht es zum Report.

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