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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Geheimnisse erfolgreicher PreSales-Experten mit Frank Cappel, VP Solution Consulting bei Coupa DE (168)

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Veröffentlicht am
16.4.2024

Folgenbeschreibung

Es geht darum, die Kunden nicht nur glücklich, sondern erfolgreich zu machen, was automatisch zu Zufriedenheit führt.

Unser heutiger Gast Frank Cappel betont, wie wichtig es ist, den Kunden zu befähigen, eine gute Kaufentscheidung zu treffen, anstatt nur zu verkaufen.

Frank teilt seine Erfahrungen, was Pre-Sales-Experten tun sollten, um Hindernisse schnell zu identifizieren und so einen bleibenden Eindruck beim Kunden zu hinterlassen. Wie man einen idealen Einstieg in einen Kundentermin gestalten kann, um sich auf den Kunden einzustellen und die drei wichtigsten Botschaften klar und deutlich zu vermitteln.

Auf die Frage, ob Discovery im Auswahlverfahren noch stattfindet oder ob es um die Vertiefung von bereits Gelerntem geht sagt Frank, das Discovery zwar nie aufhört, aber im Auswahlverfahren wird ein anderes Ziel verfolgt. Welches Ziel das ist erfährst Du wenn Du reinhörst.

Zur Stellenausschreibung des Senior Value Solutions Consultant:Auf der Website von Coupa Deutschland GmbH

Auf LinkedIn

Frank auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/frank-cappel-4794142/

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

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Firefighting: Wir haben doch keine Zeit (für Strategie und Coaching) (253)

Kennst du das Gefühl, immer nur Brände zu löschen und nie zu den wirklich wichtigen Aufgaben zu kommen? In dieser Folge gehe ich auf Ursachenforschung und zeige dir, wie du mit einfachen Methoden – von der Eisenhower Matrix bis zu Big Rocks – wieder Kontrolle über deine Zeit gewinnst. Ich teile konkrete Strategien, wie du die größten Zeitkiller identifizierst, deine Prioritäten neu setzt und echte Leadership-Arbeit in den Kalender bringst. Es geht nicht nur um Tools, sondern um den nötigen Mindset-Shift, damit du als Führungskraft endlich wieder gestaltest statt nur zu reagieren. Lass uns gemeinsam den Weg raus aus dem operativen Hamsterrad finden – für mehr Wirkung, weniger Stress und ein Team, das wächst.


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Kapitel: (00:00:00) Feuerwehrmodus: Warum Führungskräfte ständig Brände löschen (00:01:29) Zahlen, Studien und der unsichtbare Zeitkiller (00:06:54) Die Eisenhower Matrix: Zeitfresser erkennen und priorisieren (00:10:54) Root Cause Analyse: Den Ursachen der Zeitfresser auf den Grund gehen (00:13:14) Big Rocks und Prioritäten: Strategische Arbeit in den Kalender bringen (00:16:46) Vom Bottleneck zum Multiplikator: Empowerment und Prozesse etablieren (00:20:01) Big Rocks in die Umsetzung bringen: Schritt-für-Schritt zum Ziel (00:22:44) Praxisbeispiel: Eskalationsprozess als Big Rock umsetzen (00:26:37) Fazit & Call to Action: Zeitkiller eliminieren und Leadership stärken

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Why Solution Engineering Needs Its Own Operating System, with Edward Kandel (252)

In this episode, I sit down with Edward Kandel, founder of Coform & Focal, to dig into why solution engineering often feels like a black box. We explore why the impact of SE teams remains elusive, how knowledge gets trapped, and what it takes to bring true visibility to PreSales and delivery. Edward shares his journey from investor to community builder and unveils how his projects are changing the way we measure and prove SE value. We also discuss the evolution of software sales toward consumption-based pricing and what that means for the future of our roles. If you want to understand where PreSales is heading and how to become indispensable in the age of AI-driven software, this episode is for you.

Edward on LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/edwardkandel/


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👍 We hope you enjoy listening and find it inspiring!

Chapters: (00:00:00) Welcome & Introduction to PreSales Unleashed (00:01:23) Edward Kandel’s Journey: From Investor to Solutions Community Builder (00:04:44) Unpacking the 'Black Box' of Solution Engineering (00:05:15) Building Coform and Focal: Community and Tools for Solution Teams (00:08:06) Defining 'Solutioners' and the Evolution of PreSales Roles (00:15:46) Challenges Facing Solution Engineering Teams (00:21:03) Measuring SE Impact: Beyond Attached Revenue (00:29:38) The Future of Solution Engineering in a Consumption-Based World (00:31:30) Rallying the Community: Skills, Trust, and the Road Ahead (00:39:40) Outro & Community Collaboration Opportunities

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So entwickelst du dein SE-Team mit System — Jans Playbook für SE Leader (251)

In dieser Episode sprechen wir offen über das gefürchtete Jahresendgespräch – und warum es oft mehr zerstört als fördert. Wir teilen, wie wir als PreSales Leader echte Entwicklungsgespräche führen: mit Vertrauen, klaren Fragen und ganz ohne Bullshit-Formulare. Du erfährst, warum Feedback keine Einbahnstraße ist, was ein Gespräch wirklich bewirken kann und wie wir Mitarbeitende auf ihrem eigenen Karriereweg begleiten – auch wenn das bedeutet, sie irgendwann ziehen zu lassen. Wir diskutieren, wie individuelle Ziele entstehen, wie du Verbindlichkeit schaffst und warum regelmäßige Check-ins wichtiger sind als ein Termin im Jahr. Hör rein, wenn du wissen willst, wie du als Führungskraft Entwicklung wirklich ins Rollen bringst – und dabei selbst noch lernst!


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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

Kapitel: (00:00:00) Begrüßung und Vorstellung des Themas Jahresendgespräch (00:01:18) Warum klassische Jahresendgespräche oft scheitern (00:03:05) Jans Philosophie: Quartalsgespräche und individuelle Entwicklung (00:13:12) Struktur und Ablauf effektiver Mitarbeitergespräche (00:16:14) Motivation, Karriereziele und der Weg zur Führungskraft (00:24:01) Verbindlichkeit, Feedback und kontinuierliche Entwicklung (00:37:12) Umgang mit Veränderungen und das Loslassen als Führungskraft (00:40:54) Abschluss, Reflexion und Community-Aufruf

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PRESALES UNLEASHED PODCAST

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