Category
5 min read

Blog title heading will go here

SE Rockstars Podcast Thumbnail
PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Ich kann hellsehen: Kundenabwanderung dank CRM verhindern (083)

0:00
0:00
Hat dir diese Folge gefallen?
Veröffentlicht am
11.3.2022

Folgenbeschreibung

---

1.600 Führungskräfte aus Vertrieb und Marketing wurden befragt. Beide Funktionen verbindet das gemeinsame Ziel: Der unternehmerische Erfolg. Doch dann, 🥊 ZACK, boxt einem die Realität ins Gesicht und es gibt blaue Augen, denn:

❗ 54% der Marketing Leads sind unzureichend qualifiziert❗ 79% sagen, sie verlieren Kunden, weil gute Kundenkommunikation fehlt❗ 60% fehlt die gemeinsame Ausrichtung von Marketing und Vertrieb

Und das sind nur drei Erkenntnisse aus dem “CRM Impact Report 2022” von SugarCRM, die einen zum Nachdenken anregen. Eins ist klar: Hier geht viel Potential verloren.

Gemeinsam mit mit Andreas Schuster haben wir die Spur aufgenommen und diskutieren Ideen aus Kundenprojekten, die bereits das nächste Level erreicht haben:

✅ Lead-Scoring für die Übergabe von Marketing zu Vertrieb✅ Vorhersagen und verhindern von Kundenabwanderung✅ Ich habe es verkauft und nach mir die Sinnflut. Geht’s auch anders?

Darüber sprechen wir mit Andreas Schuster, Führungskraft im Vertrieb bei SugarCRM, angereichert mit Anekdoten aus seinem eigenen SaaS Vertriebsalltag.

➡️ Andreas auf LinkedIn➡️ Zum CRM IMPACT REPORT 2022

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

☎️ Unverbindliches Kennenlernen

📥 Free PreSales Downloads

🥋 Discovery Training

🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE

🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch

Du möchtest dich mit uns austauschen?

🔵 Jan | 🔵 Tim

SE Rockstars EMail Kurs

DISCOVERY DOJO
E-MAIL-KURS

Der 6-wöchige E-Mail-Kurs, nur für Sales & PreSales.

Lerne, wie du Kundenbedürfnisse im B2B SaaS präzise erfasst, zielführende Gespräche führst und tiefere Einblicke gewinnst – schneller und effektiver als deine Konkurrenz.

100% kostenlos, 100% Content.

WEITERE FOLGEN

SE Rockstars Podcast Thumbnail
🇬🇧 Kunden Mehrwert im B2B Software Vertrieb (Value Based Selling Reloaded) (036)

… Reloaded

🎧🎙️ Value Based Selling … Reloaded

At the Sales Excellence Podcast, you often hear us say:

❌👎 - NO to features and functions
✅👍 - YES to real business impact

But it’s so easy to say. And potentially difficult to achieve. Today's working world sales processes are becoming increasingly complex. Communicating the benefits to prospects is key to our common success.

It’s a shift from: ❌ How much can you sell this potential customer?
To: ✅ How much value can you provide to this customer?

👉 Salespeople who sell "value-based" put themselves in the customer's shoes.
👉 They tailor the product as closely as possible to the customer's individual needs.
👉 They highlight various performance advantages to the customer.
👉 They align the price of the service with its benefits.

Do you want to become one of those sales people?
You want to learn how to adapt value selling?
You practice it already, but you want to become better at it?

👍 Whether in Sales or Presales - this episode is for YOU!

Links for this episode:

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

☎️ Unverbindliches Kennenlernen

📥 Free PreSales Downloads

🥋 Discovery Training

🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE

🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch

Du möchtest dich mit uns austauschen?

🔵 Jan | 🔵 Tim

SE Rockstars Podcast Thumbnail
Paradigmenwechsel in der Arbeitswelt - Interview mit Johannes Müller (CEO Workpath) (035)

.

🏫 Schon in der Schule und Universität bekommen wir hierarchische Organisationsformen beigebracht, ohne sie zu hinterfragen. Auch in Unternehmen hat der Taylorismus tiefe Spuren hinterlassen. Als oberstes Ziel wird dabei die zentrale Steuerung zur Effizienz- und Kostenkontrolle für die Wettbewerbsfähigkeit angeführt.

📢 Ist diese Form von zentralistischer Autorität noch zeitgemäß?

Unser Gast Johannes Müller, Mitgründer und Geschäftsführer von Workpath, sagt ganz klar:

❗NEIN❗

✅ Neben Kosten und Effizienz sind heute unter anderem auch schnelle Anpassungsfähigkeit und kompromisslose Konzentration auf die Kundenwünsche ein Erfolgsfaktor. Dazu braucht es neue Organisationsformen und agile Führung.

✅ Johannes beschreibt für uns die Rolle des Menschen, in einer Welt in der repetitive Aufgaben größtenteils automatisiert werden und welchen Beitrag OKR’s für eine Sinnfindung auf Unternehmens-, Team- und Individuum-Ebene leisten können.

✅ Und zu guter Letzt wagen wir einen Ausflug, wie solche Steuerungskonzepte für den Vertrieb aussehen könnte.

🙏 Danke für ein inspirierendes Gespräch Johannes.

Links zur Folge:

Johannes auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johmueller/

Workpath: https://www.workpath.com/

Workpath Podcast: https://bit.ly/310qw1D

White Paper Pay for Performance: https://bit.ly/2P9hM3X

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

☎️ Unverbindliches Kennenlernen

📥 Free PreSales Downloads

🥋 Discovery Training

🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE

🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch

Du möchtest dich mit uns austauschen?

🔵 Jan | 🔵 Tim

SE Rockstars Podcast Thumbnail
Wenn der Vertrieb die Demo macht ... - Interview mit Veronika Riederle (CEO Demodesk) (034)

…kann selbst der PreSales noch was lernen ;-).

Der Vertrieb zeigt die Software, die er verkauft selbst? Und auch noch live? Ja wo gibt’s denn sowas?

Überall da wo es PreSales nicht als dedizierte Rolle gibt bzw. der Vertrieb dies selbst als echten Value-Add sieht um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und damit auch dem Kunden einen tollen Mehrwert liefert.

Wir sprechen mit Veronika Riederle (CEO & Co-Founder von Demodesk) über Ihre 10 sehr hilfreichen Tipps wie die Präsentation von Live-Software gut gelingt.

Es war Musik in unseren Ohren :-). Vorbereitung, Planung, Discovery, Relationship, Mehrwert und gezielte Nachbereitung sind Schwerpunkte die wir uns gemeinsam angeschaut haben.

Tolle Insights von einer tollen Gründerin. Danke Veronika für ein bereicherndes Interview.

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

☎️ Unverbindliches Kennenlernen

📥 Free PreSales Downloads

🥋 Discovery Training

🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE

🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch

Du möchtest dich mit uns austauschen?

🔵 Jan | 🔵 Tim

SE Rockstars Podcast Thumbnail

PRESALES UNLEASHED PODCAST

Arvato Systems Logo
Samuel Heck
Senior Solution Engineer - Arvato Systems
Samuel Heck
Servicenow Logo
Mareike Franke
Senior Solution Consultant - ServiceNow
Mareike Franke
Workday Logo
Raúl Degenhart
PreSales Enterprise Architect - Workday
Raul Degenhart
Salesforce Logo
Anna Gatz
Senior Solution Engineer - Salesforce
Anna Gatz
Miro Logo
Maximilian Kulaga
Strategic Solutions Engineer - Miro
Maximilian Kulaga
HubSpot Logo
Diana Petruschke
Solutions Engineer - HubSpot
2.500+ monatliche
Hörer:innen
Youtube LogoSpotify LogoApple PodcastsAmazon Music Logo