PreSales Unleashed

By Tim & Jan

"Gut gemacht" - Was dein Feedback wirklich anrichtet! (075)

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Veröffentlicht am

30.11.2021

Folgenbeschreibung

🎧🎙️ Feedback ist ein Geschenk. Behalten oder wegschmeißen?

“Das hast du GUT gemacht!” ❌ Geh weg, will ich nicht hören!

Wirksam Feedback geben und nehmen ist eine Herausforderung. Ich will so geliebt werden, wie ich heute schon bin. Und doch bin ich noch nicht “fertig”. Denn es gibt so viel zu lernen.

Doch wie kann ich einen Rahmen schaffen, sowohl für’s Geben als auch Nehmen von Feedback?

Tipp #1: Du gibst Feedback: Lass dein Ego vor der Tür. Es geht ausschließlich um den Empfänger. Fang am Besten damit an, was dir besonders gut gefallen hat. Und sag direkt dazu wieso.

Tipp #2: Du bekommst Feedback: Manches mag dir nicht gefallen und du hast das Gefühl, es bringt dich nicht weiter. Das ist okay so. Fang nicht an, zu diskutieren oder dich zu rechtfertigen. Feedback ist ein Geschenk: Behalte was dich vorwärts bringt. Beim Rest sagst du “Danke” und machst weiter.

Für Jan und Tim ist Feedback-Kultur eine Herzensangelegenheit ❤️

⬇️ ⬇️ ⬇️

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Für wen: Jeder der Software-Demos macht

Du bekommst: Demo-Coaching von Tim & Jan mit individuellem Feedback

Ablauf: Vorgespräch, Demo-Pitch, Feedback-Session, personalisierte Dokumentation

Lust? 🤗

Sende bis zum 15.12.2021 eine eMail mit dem Betreff “Demo-Coaching” an coaching@sales-excellence-podcast.de und teile deine Motivation für ein solches Coaching mit uns.

Bei mehr als 5 Einsendungen, werden wir die 5 KandidatInnen auslosen und entsprechend benachrichtigen.

Du gehst keinerlei Verpflichtungen ein. Über dein Feedback zum Format würden wir uns natürlich freuen 😉.

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WEITERE FOLGEN

B2B Kunden sind auch nur Menschen - Gespräch mit Marc Bohnes (071)

Deine frustrierten Kunden sind ein Geschenk!

Consumer Marketing ist manchmal richtig cool. Wir denken dabei an Sixt, Indeed und Co. Doch B2B Marketing ist staubig. Irgendwie oldschool. Irgendwie langweilig. Irgendwie gerade bei uns in Deutschland.

Was ist also zu tun? Laut Marc Bohnes ist die Antwort: “Empirische Optimierung”

Okay Marc. Noch nie gehört. Doch wir glauben dir. Bissl skeptisch sind wir aber trotzdem. Bitte kläre uns auf. Ist es okay für dich, wenn wir parallel mitschneiden? Super ;-)

Also gesagt, getan. Eine neue Folge, vollgepackt mit anschaulichen Beispielen.

Danke Marc, für spannende Einblicke und einen tollen Transfer zwischen B2C und B2B.

Marc auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marcbohnes/

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Zur Folge

🇬🇧 Why PreSales is booming, with Matt Darrow CEO @ Vivun (070)

PreSales is booming 💥 But why? Today, we are joined by Matt Darrow, CEO of Vivun. While we also learn about his founder story, we talk about the following:

➡️ PreSales has been booming in the past few years. Why?

➡️ Why PreSales should connect GTM and Product Development?

➡️ How to give presales a seat at the executive table?

Thanks for joining us on the show, Matt!

💡 Your path is an inspiration for all of us in PreSales. Let’s continue to strengthen the role and give it the attention (and the tools) it deserves to further contribute to business success.

Matt on LinkedIn: https://bit.ly/3nwjI94

Vivun Website: https://vivun.com/

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Zur Folge

Partnerschaft oder Lieferantenstatus? - Tim hat da mal ein Problem (069)

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Der Kunde fragt dich nach einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit auf Augenhöhe - möchte sich mit dir über die Zeit entwickeln?

Klingt doch erstmal super. Aber welche Konsequenzen hat das auf mögliche Geschäfte die wir mit diesem Kunden machen können? Wie viel Zeit muss ich investieren und fehlt mir diese dann woanders? Und wie qualifiziere ich das eigentlich?

Das war ein kurzer, aber knackiger Dialog zwischen Tim und Jan - in trauter Zweisamkeit sozusagen.

Spoiler Alert: BANT steht natürlich für Budget - Authority - Need und Timeline. TRUST ist aber auch ganz wichtiges Element für funktionierende Kundenbeziehungen 🤗.

Nach zwei Sambuca war bei uns das Vertrauen wohl auch auf einem ganz neuen Level 😂.

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