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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Anreizsysteme im Vertrieb & Mental Health Impact mit Sascha Alavi (101)

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Veröffentlicht am
11.10.2022

Folgenbeschreibung

Mit Insights aus der Wissenschaft

Anreizsysteme im Vertrieb sind nichts Neues.

➡️ Variabler Anteil im Gehalt

➡️ SPIFFs

➡️ President’s Club

Und etliches mehr kennt man insbesondere aus dem Softwarevertrieb.

Einer geht ja immer noch zum Quartalsende, um die Vorgaben zu erfüllen und die Provision mitzunehmen. Höher, schneller, weiter. Sky is the Limit mag man glauben.

Was aber macht das alles mit uns als Menschen?

Welche Zusammenhänge bestehen zwischen den Anreizsystemen im Vertrieb und unserer mentalen Gesundheit?

Dieser Frage gehen wir zusammen mit Sascha Alavi vom Sales Management Department der Ruhr-Universität Bochum auf den Grund.

Sascha forscht seit vielen Jahren an diesem Herzensthema und sagt: “Gute Anreizsystem weisen drei Kernmerkmale auf”:

👍 Gemäßigte Variabilität

👍 Tuning auf Langfristigkeit

👍 Individualität für den einzelnen Mitarbeiter wird berücksichtigt

Folgende Fragestellungen haben wir ausführlich diskutiert:

➡️ Wann und wie entsteht Stress für die Mitarbeiter?

➡️ Wann haben Anreizsysteme eine hohe Wirksamkeit im Einklang mit mentaler Gesundheit?

➡️ Welchen Einfluss kann ich einzelner Mitarbeiter darauf nehmen?

➡️ Was kann die Führung tun, um einen sinnvollen Rahmen im Unternehmen zu schaffen?

➡️ Wie klappt das eigentlich mit der Customer Centricity?

Danke Sascha für ein sehr angeregtes Gespräch und deinen Blickwinkel zu mentaler Gesundheit im Kontext von Anreizsystemen.

➡️ Sascha bei LinkedIn

➡️ Sales Management Department Ruhr-Universität Bochum

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

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Wie dir ChatGPT im PreSales stundenlange Arbeit erspart! (108)

Hier sind fünf konkrete Beispiele wie dir ChatGPT die Arbeit im PreSales enorm erleichtern kann:

➡️ Demo Daten automatisiert generieren

➡️ Emails verfassen / pimpen

➡️ Mehrwerte herleiten

➡️ Talk-Track / Scripte generieren

➡️ Coding

➡️ Discovery & Enablement

ChatGPT hat sich ausgebreitet wie ein Lauffeuer. Ich habe persönlich schon viele Stunden mit der künstlichen Intelligenz von OpenAI gechattet, nettes Kerlchen wie ich finde 😀. Doch dann habe ich überlegt: Wie kann mir dieses Werkzeug im PreSales Alltag weiterhelfen? Und tatsächlich hatte ich einige Ideen, habe viel rumprobiert und bin dann zu der obigen Liste gekommen.

Mein klares Fazit: ChatGPT kann für so manchen PreSales viele Stunden Arbeit abnehmen. Grund genug für Jan und mich, das Thema eins tiefer zu legen und im Podcast darüber zu sprechen.

Und vielleicht wagen wir auch eine These dazu, welchen Impact diese Technologie für die Profession insgesamt haben wird…

Probier es selbst aus

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Discovery Dialog mit Stephanie Biebel (107)

Disco Pogo Dingelingeling

Podcast ohne Tim? Geht doch gar nicht. Und doch ist es passiert - Weltpremiere.

Qualification und Discovery sind Kernelemente für den erfolgreichen B2B Vertrieb.

Dies gilt für Start-Ups, genauso wie für Anbieter im Enterprise Bereich.

Aber gibt es da eigentlich Unterschiede?

Genau dieser Frage habe ich mich mit @Stephanie Biebel in der neuen Folge des @Sales Excellence Podcast gewidmet.

Stephanie teilt zudem ihren ganz persönlichen Blick auf Qualification und Discovery. Gibt es da überhaupt einen Unterschied?

Geht Discovery eigentlich nur mit dem Kunden im Dialog oder kann das auch alleine funktionieren?

Und weil es immer gut kommt haben wir auch über die größten Discovery F*ck Ups von Stephanie gesprochen und warum es gute Gründe für ihre SUGA(AR)R! Methodik gibt.

➡️ Stephanie Biebel auf LinkedIn

➡️ SUGA(AR)R! Methodik

Hat mega Spaß gemacht - das nächste Mal dann wieder zusammen mit Tim 😃.

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Muss ich als PreSales immer die Wahrheit sagen? (106)

Dein Kunde stellt dir eine konkrete Frage. Dein erster Impuls: “Nee, das können wir nicht”. Also raus mit der Wahrheit. Wir wollen schließlich der vertrauensvolle Berater sein. 'Trusted Advisor’. Wir möchten uns nicht vorwerfen lassen, dass wir Dinge verkaufen, die wir gar nicht beherrschen.

Oft werden Jan und ich gefragt: Wie viel Vertriebsfähigkeiten braucht ein PreSales? Ich bestehe weiter auf meine Antwort: eine ganze Menge.

In der Situation oben einfach mit “Nein” zu antworten ist der falsche Weg. Stattdessen sollten wir herausfinden, was hinter der konkreten Frage steckt. Warum ist das wichtig? Welches konkrete Problem soll gelöst werden? Was ist das übergeordnete Ziel?

Denn oft kann das Ziel auch über einen anderen Weg erreicht werden. Und jetzt versemmeln wir uns die Chance, darüber zu sprechen, indem wir einfach verneinen.

Es ist also kompliziert. Und somit Anlass genug für Jan und mich in die PreSales-Sprechstunde zu starten. Du hast dich auch schon gefragt, wie transparent du sein solltest? Dann hör am besten direkt rein.

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